如果您是金融相關產業的廣告主，可能已經遇過這樣的困擾：明明廣告素材都準備好了,卻因為缺少「G2 驗證」而無法刊登,甚至收到 Google 的帳戶警告。別擔心,這篇文章將完整說明 G2 金融驗證的申請流程、常見失敗原因,以及如何順利取得驗證,讓您的金融廣告順利上線。
G2 金融驗證是什麼?為什麼廣告主一定要申請?
G2(Google Grants & Verification)金融服務驗證是 Google 為了保護消費者權益而設立的第三方認證機制。任何想在 Google 平台投放金融相關廣告的業者,都必須先通過 G2 的審核驗證,確認其提供的金融服務符合當地法規,且公司資訊真實可靠。
說明它與 Google 金融廣告政策的關聯
Google 的金融廣告政策相當嚴格,要求所有涉及貸款、投資、保險等金融產品的廣告主,必須先獲得特定國家或地區的金融服務驗證。G2 驗證正是這項政策的核心環節,它協助 Google 篩選合法、可信賴的金融服務提供者,降低詐騙風險。
沒有 G2 驗證的後果:廣告無法上架、帳戶可能停權
如果您的業務屬於金融服務範疇,卻沒有完成 G2 驗證就嘗試投放廣告,會面臨以下後果:
- 廣告立即被拒登:系統會自動偵測並拒絕您的廣告
- 帳戶遭到暫停:多次違規可能導致整個廣告帳戶被停權
- 無法觸及目標客群:即使其他準備工作都做好了,沒有驗證就是無法曝光
- 錯失商機:競爭對手已經在投放廣告,您卻因驗證問題卡關
誰需要申請 G2 驗證?這些廣告主一定中標
以下金融服務類型的廣告主,都必須申請 G2 驗證:
適用對象說明
貸款類:個人信貸、房屋貸款、汽車貸款、代償整合、學生貸款
投資類:股票交易平台、基金投資、外匯交易、差價合約(CFD)
虛擬貨幣類:加密貨幣交易所、區塊鏈投資平台、數位錢包服務
保險類:人壽保險、產險、健康險、旅遊險等保險商品
信用卡服務:信用卡申辦、信用卡比較平台
其他金融商品:債務管理、信用修復、財務規劃服務
台灣常見需要申請的業態舉例
在台灣市場,以下業者特別需要注意:
- 銀行與金融機構的數位行銷部門
- P2P 借貸平台
- 貸款代辦公司
- 金融商品比較網站(如貸款、信用卡比較平台)
- 投資顧問公司
- 保險經紀人與保險代理商
- 虛擬貨幣交易平台
- 其他相關服務： 例如會計、審計、群眾募資等
直接或間接提供金融服務者皆須申請
特別要注意的是,即使您不是直接提供金融服務的機構,只要您的網站或服務「協助媒合」或「推廣」金融產品,也需要申請 G2 驗證。例如貸款比較平台、聯盟行銷推廣金融商品的網站等,都在適用範圍內。
G2 驗證怎麼申請?廣告主必懂的 3 步驟流程
首先,您需要前往G2的官方驗證網站提交申請。
第一步:向 G2 提交驗證資料(第三方驗證)
這個步驟是由 Google 委託的第三方機構 LegitScript 或其他認證單位執行。
操作要點:
- 準備公司營業登記證明文件
- 提供官方網站網址
- 填寫完整的公司資訊與聯絡方式
- 確認您的金融服務類型與提供地區
注意事項:所有文件必須是最新版本,且與網站上顯示的資訊一致。如果公司最近有更名或地址變更,務必使用更新後的資料。
第二步:向 Google 申請金融服務驗證
完成 G2 的第三方驗證後,您會收到一組驗證 ID。接下來需要在 Google Ads 帳戶中正式申請金融服務驗證。
操作流程:
- 登入 Google Ads 帳戶
- 進入「工具與設定」>「廣告驗證中心」
- 選擇「金融服務」類別
- 填寫申請表單並提交
小技巧:在填寫申請表單時,建議詳細說明您的業務模式,避免 Google 審核人員對您的服務類型產生疑慮。越清楚的說明,通過審核的機會越高。
第三步:取得驗證代碼並綁定至廣告帳戶
審核通過後,您會收到驗證代碼(Verification Code)。這組代碼需要正確綁定到您的廣告帳戶,廣告才能正常投放。
綁定步驟:
- 在 Google Ads 後台找到驗證代碼輸入欄位
- 仔細輸入完整代碼(注意大小寫與特殊符號)
- 確認綁定成功後,可以進行測試廣告投放
注意:驗證代碼與廣告帳戶是綁定關係,如果您有多個廣告帳戶,每個帳戶都需要個別完成驗證綁定。
申請前要準備什麼?廣告主檢查清單
為了提高一次通過的機率,請在申請前確認以下文件與資料已經備齊:
公司營業登記資訊
- 公司登記證明文件(公司執照、商業登記證等)
- 統一編號
- 公司正式名稱與英文名稱(如有)
- 公司地址、電話與電子信箱
提供金融服務的官方網站內容
網站必須包含以下完整資訊:
- 明確的服務說明與產品介紹
- 公司資訊頁面(關於我們)
- 合法經營證明(如金融執照號碼)
服務條款政策、公司聯絡方式、隱私權聲明等
您的網站必須清楚顯示:
- 隱私權政策:說明如何處理使用者個資
- 服務條款:詳細的使用規範與權利義務
- 風險聲明:特別是投資類服務,必須有明確風險警示
- 聯絡方式:包含客服電話、電子信箱、實體地址
- 免責聲明:如適用,需說明服務範圍與限制
符合 Google 廣告要求的頁面結構
- 所有重要資訊都能在網站上輕鬆找到
- 避免使用過多彈出視窗影響用戶體驗
- 確保網站在行動裝置上正常運作
- 無誤導性內容或過度承諾的文案
為什麼會被拒?最常見的 G2 驗證失敗原因一次看懂
即使備齊所有文件,仍有不少廣告主在第一次申請時遭到拒絕。以下是最常見的失敗原因:
網站不符規定、內容不清楚
常見問題:
- 網站上找不到明確的公司資訊
- 服務說明模糊,審核人員無法判斷實際業務內容
- 缺少必要的法律聲明與政策頁面
- 網站仍在建置中或有大量頁面無法開啟
解決方式:重新檢視網站,確保所有必要資訊都清楚呈現在容易找到的位置,建議在頁尾統一放置政策連結。
資料提交不完整
常見問題:
- 申請表單有欄位未填寫
- 上傳的文件不清晰或格式不正確
- 缺少特定證明文件(如金融執照)
解決方式:申請前使用檢查清單逐項確認,特別注意必填欄位,上傳文件建議使用 PDF 格式且解析度清晰。
公司資訊與實際網站不一致
常見問題:
- 營業登記的公司名稱與網站顯示不同
- 地址或聯絡方式前後不一致
- 網站 WHOIS 資訊與申請資料有出入
解決方式:確保所有管道顯示的公司資訊完全一致,包括文件、網站、Google 我的商家等。
補件技巧與修正範例
收到拒絕通知時,Google 通常會說明原因。建議您:
- 仔細閱讀拒絕原因:不要急著重新送件,先理解問題點
- 逐項修正:針對每個指出的問題進行改善
- 截圖記錄:修正後的網站頁面截圖保存,以便說明改善內容
- 補充說明信:重新申請時,可附上說明信件解釋修正內容
驗證沒過怎麼辦?快速補救與重申請方式
G2 驗證被拒並非絕路,您可以:
可補件與重送的流程
- 收到通知後 7-14 天內進行修正
- 完成改善後重新提交申請
- 在申請系統中選擇「重新審查」選項
- 多次失敗可考慮聯繫 Google 支援尋求協助
避免重複錯誤的檢查表
在重新申請前,請確認:
- 網站所有政策頁面都已完善
- 公司資訊在所有地方都一致
- 文件都是最新且清晰可讀
- 服務說明明確且符合實際業務
- 網站功能正常,無死連結
- 已參考拒絕原因進行針對性修正
考慮與專業代理商合作的情境建議
如果您遇到以下情況,建議尋求專業 Google 廣告代理商協助:
- 多次申請仍未通過
- 不確定如何修改網站內容
- 缺乏時間處理繁瑣的驗證流程
- 需要快速上線廣告搶佔市場
專業代理商通常有豐富的驗證經驗,能夠快速找出問題點並協助改善。
完成 G2 驗證後還需要注意什麼?
取得驗證後,別忘了:
驗證代碼是否正確綁定
- 確認代碼已成功綁定到所有需要的廣告帳戶
- 測試投放一則廣告,確認不會再被拒登
- 將驗證代碼妥善保存,避免遺失
定期檢查網站內容更新是否影響驗證
- 如果大幅改版網站或變更服務內容,可能需要重新驗證
- 定期確認政策頁面的連結都有效
- 公司資訊若有變更,應同步更新所有資料
廣告文案仍需符合 Google 金融政策
擁有 G2 驗證並不代表廣告內容可以任意發揮,您的廣告文案、著陸頁、關鍵字等仍必須:
- 避免誇大不實的宣稱(如「保證獲利」、「零風險」)
- 清楚揭露重要資訊(如利率、費用、風險)
- 不使用恐嚇或壓力式行銷手法
- 符合台灣金融廣告相關法規
常見問題 Q&A(廣告主最在意的 5 個疑問)
驗證要多久時間?
一般來說,G2 第三方驗證需要 3-5 個工作天,Google 端的審核則需要 3-7 個工作天。整體流程順利的話,約 1-2 週可完成。但如果文件不齊全或需要補件,時間可能延長至 3-4 週甚至更久。建議預留充裕時間,不要等到要投放廣告前才申請。
一間公司多個帳戶要分別申請嗎?
G2 驗證是針對「公司/網站」進行認證,而非單一廣告帳戶。您只需要完成一次 G2 驗證,取得驗證代碼後,可以將同一組代碼綁定到公司旗下的多個 Google Ads 帳戶。但每個帳戶都需要個別進行綁定動作。
可否委託第三方申請?
可以。許多廣告主會委託 Google 合作夥伴或專業代理商協助申請 G2 驗證。不過,申請過程中仍需要提供公司的正式文件與資料,且最終責任還是在廣告主本身。選擇代理商時,建議找有豐富金融廣告操作經驗的團隊。
驗證一次是否永久有效?
原則上,G2 驗證通過後會持續有效,但並非完全永久。如果您的公司資訊、網站內容、提供的金融服務有重大變更,Google 有權要求重新驗證。此外,Google 也可能定期抽查已驗證的廣告主,確保仍符合規範。
有需要重新驗證的情況嗎?
以下情況可能需要重新申請驗證:
- 公司更名或合併:法人主體改變時
- 網站網址變更:從舊網域遷移到新網域
- 服務內容大幅改變:例如從貸款業務擴展到投資顧問
- 違反政策被撤銷驗證:若因違規被 Google 取消驗證資格
- 長期未使用後重啟:帳戶停用很長時間後重新啟用
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G2 金融驗證雖然申請流程繁複,但這是 Google 為了保護消費者與維護廣告生態品質的必要機制，對於認真經營的金融廣告主來說,這也是建立信任與專業形象的機會。
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