在電商競爭越來越激烈的今天，光有好商品還不夠，「怎麼讓商品在網路上被看到」才是決勝關鍵，Google Merchant Center（簡稱 GMC）正是一個讓你商品有機會出現在 Google 搜尋與購物廣告中的重要平台，這篇文章將一步步教你從申請、設定到商品上架的完整流程，幫助你打通電商曝光與轉換的第一道關卡。不管你是剛起步的小型賣家，還是已經經營多年的自架電商站，這篇教學都能幫助你快速上手 GMC，並掌握優化訣竅。
什麼是 Google Merchant Center？
Google Merchant Center 是 Google 提供的一項免費工具，讓商家可以將自己的商品資訊上傳到 Google，進一步顯示在 Google 購物、搜尋結果和其他相關廣告服務中，簡單來說，這就是一個讓你的產品「能見度大幅提升」的平台。
GMC 的主要功能：
- 上傳並管理商品資料（如名稱、價格、庫存）
- 與 Google Ads 整合，啟動購物廣告（Shopping Ads）
- 查看產品成效報告，優化投放策略
使用 GMC 的優勢：
- 免費曝光：即使不投廣告，產品也有機會出現在 Google 購物頁面
- 多管道整合：能串聯 Google Ads、YouTube、Gmail 等多平台
- 提升信任感：Google 驗證過的商品更容易獲得使用者信賴
申請 Google Merchant Center 帳戶的準備事項
在開始申請前，你需要先準備以下資料與條件，以確保 GMC 註冊流程順利：
必備條件：
- Google 帳戶：建議使用商業用途的 Gmail 帳號
- 已架設的網站：需具備清楚的商品分類、聯絡方式、退換貨政策等基本資訊
- 網站驗證與聲明擁有權：透過 Google Search Console 完成
- 隱私政策與付款/配送資訊：確保網站內容符合 Google 政策規範
這些準備可以加快審核速度，也能避免帳戶後續被暫停使用。
Google Merchant Center 教學：從註冊到商品上架的操作流程
以下是一步步的 Google Merchant Center 教學指南，適合剛起步的商家：
步驟一：註冊 GMC 帳號
- 進入 Google Merchant Center 官網
- 點選「開始使用」並登入 Google 帳號
- 填寫商家基本資料，如公司名稱、網址、所在地區等
步驟二：驗證並聲明網站擁有權
設定 Merchant Center 帳戶時，須完成兩項重要步驟：驗證商店網站及聲明該網站的擁有權，驗證方式有很多種，你可以選擇適合自己的驗證方法，一般而言，只要挑選以下其中一種驗證程序即可。
- 採用電子郵件驗證的適用情況：你能夠透過與網站相關聯的電子郵件地址接收驗證碼。
- 採用電子商務平台的適用情況：貴商家網站是由第三方電子商務平台代管，且該平台可能提供了驗證網站的建議選項。詳情請洽詢貴商家所屬的平台。
- 新增 HTML 標記或檔案的適用情況：你能夠將 HTML 程式碼新增至待驗證網站的索引頁面中，或是能將檔案新增至待驗證網站後端的伺服器。
- 採用 Google 代碼管理工具的適用情況：你是 Google 代碼管理工具的帳戶層級管理員。
- 採用 Google Analytics 的適用情況：你具備管理員權限，能夠存取已連結至待驗證網站的 Google Analytics 帳戶。
步驟三：新增商品資料
- 選擇商品資料來源（如 Google Sheets、Content API、手動上傳）
- 輸入必要欄位：產品名稱、價格、圖片、品牌、可購買網址等
- 上傳並送出資料供 Google 審核
步驟四：商品審核與上架
Google 會在數天內完成商品審核，審核通過後即可出現在相關搜尋或廣告中。
整合 Google Merchant Center 與 Google Ads打通廣告投放流程
Google Merchant Center 本身並不負責投放廣告，而是與 Google Ads 配合，才能讓商品出現在「購物廣告」區塊中。
整合步驟：
- 登入 GMC，進入「工具與設定」>「連結帳戶」
- 點選「Google Ads」並輸入你的 Google Ads 客戶 ID
- 確認連結後，即可在 Google Ads 建立購物廣告活動
透過這個整合流程，系統會自動抓取你 GMC 裡的商品資訊，讓你更快速建立廣告。
常見問題與審核失敗原因解析
使用 Google Merchant Center 時，許多商家在商品上架或帳戶管理階段常會遇到一些棘手問題，特別是商品資料無法通過審核或帳戶被暫停，影響曝光與銷售，這些問題通常都與平台的規範或技術設定有關，了解其根本原因並做好事前準備，能大幅減少出錯率。
常見審核問題：
- 商品資訊不完整：商品缺少圖片、標題過短、描述過於簡略，或價格、庫存數據缺失，都是審核不通過的主因之一。
- 網站內容不合規：若網站中缺少必要的政策頁面，例如隱私權政策、付款方式說明、退換貨條款等，Google 將視為不符合使用者保障標準。
- 網址與商品資料不一致：例如商品連結導向錯誤頁面、網站尚未公開、網址含有追蹤碼造成辨識問題，都會影響審核。
- 誤導性或不準確資料：商品標題與實際內容不符、價格不一致，甚至圖片與實物差異太大，都可能被視為違規內容。
- 網站無行動版設計或速度過慢：Google 越來越重視使用者體驗，若網站無法在手機上正常瀏覽或載入速度過慢，也會降低信任分數，影響審核。
解決方式：
- 檢查商品資料是否齊全、明確：每項商品都應包含標準圖片、完整的標題與描述，價格與庫存資訊須與網站同步更新。
- 補齊網站政策與聯絡資訊：建議設立清楚的「隱私政策」、「退換貨政策」、「聯絡我們」頁面，並將連結放在網站底部固定位置。
- 使用穩定且一致的網址：商品連結應保持簡潔，避免使用縮網址或無效連結，並確保商品網頁已正式公開上線。
- 使用官方工具輔助排查：Google Merchant Center 內建的「政策診斷」、「問題排查工具」可協助商家快速定位問題原因。
- 定期進行商品資料更新與清查：清除已下架商品、修正庫存與價格資訊，有助於維持帳戶健康度與資料正確性。
實用技巧：如何優化商品資料提升曝光與轉換？
想要讓商品在 Google 上有更高的點擊率與轉換率，關鍵在於提供高品質且符合搜尋邏輯的商品資料，Google Merchant Center 是以資料為核心的平台，任何欄位的細節都可能影響你的商品曝光排序與廣告成效，以下是實戰經驗中幾個優化技巧：
商品資料優化建議：
- 使用高品質圖片：圖片是吸引點擊的第一要素，建議使用 800px 以上解析度、純白背景、無浮水印且主體清晰的照片。
- 標題描述清楚且包含關鍵字：建議結構為「品牌 + 產品名稱 + 款式／特色 + 年份」，像「Nike Air Max 男鞋 – 黑色 2024 款」。避免堆砌關鍵字與重複用語。
- 分類精確：務必選擇正確的 Google 商品類別（Google Product Category），錯誤分類可能導致商品無法曝光或被拒登。
- 填寫完整屬性欄位：如品牌、GTIN、顏色、尺寸、性別等，愈完整，系統愈能正確判讀與比對。
- 加入促銷與吸睛元素：像是「限時免運」、「買一送一」這類詞語，建議放入描述或產品圖片中，能有效提升點擊率。
效果追蹤與調整：
- 透過 GMC 報表追蹤表現：觀察曝光、點擊與 CTR（點擊率）數據，找出成效高與低的品項，作為優化依據。
- 定期更新商品資料：避免價格、庫存與網站實際狀態不符，這是常見違規來源。
- A/B 測試不同版本：嘗試替同一商品建立不同的標題或圖片版本，進行廣告投放測試，找出最佳組合。
- 善用產品診斷工具：GMC 提供的狀態檢查與建議，有助於快速修正錯誤並提升帳戶健康度。
誰適合使用 Google Merchant Center？
無論你是剛起步的小型網店、跨境賣家，還是已經有自架站的品牌官網，Google Merchant Center 都是推廣產品的超好工具。
適用對象：
- 擁有自家電商網站的中小企業
- 想打開海外市場的台灣品牌
- 想要投放 Google 購物廣告的賣家
想開始使用 GMC，最順的方式就是先完成網站基礎建設（如隱私政策、商品分類），再一步步依照本文教學申請、上架、整合，就能順利進入 Google 生態圈，讓你的商品被更多人看見！
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